Pytania o składniki

Czy produkty Zao zawierają substancje zapachowe?

We do use some fragrance in our products.

As ZAO products are made of natural and organic ingredients, some raw materials such as oils can sometimes give a quite strong and a little unpleasant smell. We use a very small amount of fragrance just enough to cover up this smell and to enjoy the use of ZAO products even more.

Please note that we use hypoallergenic and 100% natural fragrance. In order to limit allergic reactions, this fragrance does not contain any allergens and is introduced in very low quantities in all ZAO products range.

Here are the products which does not contains any fragrance :
- Compact powder
- Fluid eye primer
- Matt eyeshadows
- Volume & sheathing mascara
- Aloe mascara
- Eyeliners
- Pencils
- Eyeshadows powder
- Nail polish (except Nail and cuticule oil)

See also Do ZAO products contain any allergens section

Czy produkty Zao zawierają alergeny?

Zgodnie z Europejskim rozporządzeniem w sprawie kosmetyków istnieje 26 składników, które mogą powodować reakcję alergiczną. Ich użycie jest ograniczone i muszą być włączone do listy składników, jeśli są obecne w ostatecznej formule w okreśłonym stężeniu. Celem jest ochrona konsumentów skłonnych do alergii poprzez dostarczenie im wystarczających informacji w momencie zakupu. Powinni natychmiast wiedzieć, czy produkt kosmetyczny zawiera jakiekolwiek alergeny, aby uniknąć reakcji alergicznych skóry.

Oto lista 26 substancji alergizujących przedstawiona przez European Union Cosmetics Regulation:
Amyl Cinnamal, Benzyl alcohol, Cinnamyl Alcohol, Citral, Hydroxycitronellal, Eugenol, Isoeugenol, Amylcinnamyl Alcohol, Benzyl salicylate, Cinnamal, Coumarin, Geraniol, Hydroxyisohexyl 3-cyclohexene carboxaldehyde, Anise Alcohol, Benzyl cinnamate, Farnesol, Butylphenyl Methylpropional, Linalool, Benzyl benzoate, Citronellol, Hexyl Cinnamal, Limonene, Methyl 2-octynoate, Alpha-Isomethyl Ionone, Evernia prunastri, Evernia furfuracea.

Te substancje alergizujące często spotykane są w środkach zapachowych.

Hipoalergiczny środek zapachowy, który występuje w ograniczonych ilościach w produktach ZAO, nie zawiera żadnych alergenów. Ogólnie rzecz biorąc, w produktach ZAO nie ma alergenów.

Czy produkty zawierają olejki eteryczne?

Because of their high sensitizing power, we have chosen not to use essential oils in our products.

Bambus & organiczna krzemionka: dlaczego? jakie są korzyści?

Krzemionka jest składnikiem odżywczym znajdowanym w tkance łącznej i całym organizmie człowieka. Bierze udział w syntezie kolagenu i elastyny, a tym samym przyczynia się do regeneracji naskórka. Z czasem nasze rezerwy krzemionki zmniejszają się, co prowadzi do utraty elastyczności skóry i demineralizacji. Dlatego konieczne jest regularne uzupełnianie braków. Dodatek krzemionki (doustny lub miejscowy) jest wtedy niezbędny do utrzymania elastyczności skóry.

Istnieją dwa rodzaje krzemionki:
Mineralna krzemionka, najczęściej w formie krystalicznej. Ludzki organizm z trudem przyswaja tę formę krzemionki. Tylko 10% wchłoniętej krzemionki mineralnej jest asymilowane przez organizm.

Roślinna (lub organiczna) krzemionka znaleziona w bambusie jest bardziej przyswajalna. 70% owchłoniętej krzemionki jest asymilowane przez organizm.
Krzemionka organiczna jest powszechnie stosowanym składnikiem w medycynie wschodniej.
Bierze udział w produkcji kolagenu i elastyny, poprawiając siłę, elastycznośći odporność skóry, a także pomaga utrzymać odpowiedni poziom nawilżenia.

Dlatego bambus, roślina niezwykle bogata w krzemionkę organiczną, jest obecny we wszystkich produktach serii ZAO (oprócz kredek).

Proszek bambusowy
Jest to biała substancja ekstraktowana z łodyg bambusa, niezwykle bogata w krzemionkę organiczną.

Bambusowy proszek można znaleźć na liście składników pod następującą nazwą INCI: BAMBUSA ARUNDINACEA STEM POWDER.

Organiczny hydrolat bambusowy
Składnik ten otrzymuje się przez destylację liści bambusa i jest niezwykle bogaty w krzemionkę organiczną.

Organiczny hydrolat bambusowy można znaleźć na liście składników pod następującymi nazwami INCI: PHYLLOSTACHYS NIGRA EXTRACT lub BAMBUSA VULGARIS LEAF EXTRACT.

Organiczny macerat bambusowy
Organiczny macerat bambusowy to oleista substancja uzyskiwana z kłączy bambusa. Kłącze to podziemna łodyga, zwykle rosnąca poziomo, która co roku wytwarza korzenie i pędy w górę rośliny. To prawdziwy organ do magazynowania i przeżycia.

Podobnie jak proszek bambusowy lub hydrolat liści bambusa, organiczny macerat bambusa jest niezwykle bogaty w krzemionkę organiczną. Zaletą maceratu nad proszkiem lub hydrolatem jest jego zdolność do lepszego przenikania przez wierzchnią warstwę skóry.

Organiczny macerat z bambusa znajduje się na liście składników pod następującą nazwą INCI: BAMBUSA ARUNDINACEA STEM POWDER.

Dwutlenek tytanu: dlaczego? Czy jest on obecny w postaci nano?

Dwutlenek tytanu (TiO2) to biały pigment zmętniający, który jest stosowany w kosmetykach od dziesięcioleci (pasta do zębów, krem ​​do twarzy, balsam do ciała, makijaż…). Ten pigment jest również stosowany w innych produktach codziennego użytku: w żywności, w domu i w farbach samochodowych itp.

Istnieje kontrowersja wokół dwutlenku tytanu w postaci nanocząstek, ponieważ może on być uważany za zaburzający gospodarkę hormonalną i potencjalnie powodujący raka. Produkty ZAO nie zawierają żadnych nanocząstek.

Nanocząstki wywołują debaty na temat etyki i zdrowia publicznego, ponieważ mogą być wchłaniane przez komórki ludzkie tej samej wielkości (10-9 m). Po wejściu do ciała zostaną one następnie zmagazynowane i w zależności od ich natury, ciało nie będzie w stanie ich wyeliminować. Długoterminowe konsekwencje absorpcji są nieznane. Dlatego nowe europejskie standardy Cosmos nie zezwalają na składniki zawierające nanocząsteczki.

Chcielibyśmy zapewnić, że nie używamy dwutlenku tytanu w postaci nanocząstek w produktach ZAO. Ditlenek tytanu obecny w produktach ZAO ma postać mikrocząstek.

Mikrocząstki są 1000 razy większe niż nanocząstki.
Nie przechodzą przez barierę skóry i nie docierają do naszych komórek (ponieważ są zbyt duże). Dlatego nie stanowią żadnego zagrożenia dla zdrowia.

Rozmiary cząstek:
Mikrocząstki: 10-6 m = 0,000 001 m = 1 tysięczna mm
Nanocząstki: 10-9 m = 0,000 000 001 m = 1 milionowa mm

Dwutlenek tytanu występujący w produktach ZAO ma postać mikrocząstek.
Produkty ZAO nie zawierają żadnych nanocząstek.

Czy produkty zawierają nanocząstki?

Nanocząstki wywołują debaty na temat etyki i zdrowia publicznego, ponieważ mogą być wchłaniane przez komórki ludzkie ze względu na ten sam rozmiar (10–9 m). Komórki te pozwoliłyby nanocząstkom wniknąć do organizmu. Po wchłonięciu przez organizm zostaną one zmagazynowane i w zależności od ich natury, ciało nie będzie w stanie ich wyeliminować. Długoterminowe konsekwencje takiej absorpcji nanocząstek są nieznane. Dlatego zgodnie z nowymi standardami europejskiego Cosmos składniki zawierające nanocząstki nie są dozwolone.
Wszystkie produkty ekologiczne certyfikowane przez ECOCERT muszą spełniać pewne podstawowe kryteria, takie jak brak GMO, parabenów, fenoksyetanolu, nanocząstek, silikonu, PEG, perfum i syntetycznych barwników lub składników pochodzących od zwierząt (z wyjątkiem tych naturalnie produkowanych przez nie: mleko, miód ...).

Warunki certyfikacji Ecocert i Cosmos zapewniają produkty ekologiczne szanujące ludzi i środowisko. Jednostki certyfikujące oceniły pewne nanomateriały w produktach kosmetycznych jako bezpieczne. Na przykład niektóre nanomateriały, takie jak pochodne mineralne (dwutlenek tytanu lub tlenek cynku), są akceptowane w produktach do ochrony przeciwsłonecznej z certyfikatem organicznym.

Jednak ZAO zdecydowało się pójść dalej i odmówić stosowania nanomateriałów w naszych formułach. Dlatego prosimy naszych dostawców, aby udowodnili brak nanomateriałów w swoich składnikach.

Produkty ZAO nie zawierają nanocząstek.

Zobacz także Dwutlenek tytanu
Zobacz także Srebro w proszku

Czy produkty ZAO zawierają metale ciężkie (nikiel, ołów, miedź, chrom)?

Metale ciężkie (nikiel, ołów, miedź, chrom, cynk, kadm, rtęć, arsen, bar) nie są stosowane w produktach ZAO, ale można je znaleźć jako nieuniknione zanieczyszczenia pigmentów mineralnych.

Pigmenty nadają produktom mae up kolor i różne odcienie, a zatem są niezbędne.

Jedną z podstawowych zasad makijażu organicznego jest stosowanie wyłącznie naturalnych pigmentów i składników. Naturalne pigmenty bez wątpienia oferują węższą gamę kolorów i odcieni w porównaniu z konwencjonalną gamą produktów kosmetycznych, ale kontynuujemy prace nad dodaniem nowych kolorów do palety.

W preparatach ZAO stosujemy wyłącznie naturalne pigmenty mineralne.
Nasze pigmenty mineralne mogą potencjalnie zawierać śladowe ilości metali ciężkich .

Sporzmy na nikiel w jednym z naszych pigmentów: różowym barwniku CI 77007 (ULTRAMARINE):

Nikiel jest potencjalnie obecny w tym pigmencie o stężeniu od 0 do 50 PPM lub od 0 do 0,005%. (PPM oznacza części na milion; 1 PPM = 0,0001%)

Biorąc pod uwagę, że ilość pigmentu w produktach ZAO nigdy nie przekracza 20%, potencjalnie może wynosić maksymalnie 0,0001% niklu w produkcie końcowym.

Dotyczy to produktów ZAO, ale także wszystkich produktów do makijażu organicznego i naturalnego.

Produkty ZAO mogą potencjalnie zawierać nieznaczne ślady metali ciężkich, ponieważ są naturalnie obecne w naszych pigmentach mineralnych jako zanieczyszczenia.

Czy produkty ZAO zawierają chrom?

It is important to highlight that chrome is not an ingredient added as such in the products.

However, there are two things that you should know about it:

1- Some of our products contain a green pigment, Chromium Oxide Green (CI 77288).
Some people may be sensitive or allergic to this pigment.
If you have an allergic reaction, please consult your doctor or an allergologist.

Here is a list of Zao products where this pigment is used:
- Eyeshadows 116
- Eyeshadows 214
- Lip scrub 482
- Concealer Green 499

This green pigment allows to obtain the shades of green that would otherwise be difficult to achieve. In fact, the palette of natural pigments available for organic certified cosmetics, remains narrow even today.

Since the ingredients present in our products are 100% natural and are certified organic, it is very difficult for us to replace this pigment.

2- All ZAO formulas contain natural mineral pigments.
Mineral pigments can potentially contain heavy metals traces, and therefore insignificant traces of chrome.
See Do ZAO Products Contain Any Heavy Metals section

Czy produkty ZAO zawierają olej palmowy?

Intensive cultivation of palm oil, mainly in Indonesia, leads to massive primary forest destruction in favour of palm plantations.

Palm oil and ingredient complexes derived from palm oil are widely used in cosmetic products.

Palm oil is easily recognisable in a product ingredients list by its INCI name which is “PALM OIL”. It may also be identified by the following name: "ELEASIS GUINEENSIS (PALM) OIL".

Cosmetic industry uses many palm oil derivatives, more difficult to identify, because the word PALM does not appear in the ingredients list.

Zao products may contain palm oil derivatives but it is important to understand that it is difficult for us to exclude them as raw material suppliers do not offer other alternatives. We are forced to find ourselves in this situation.

Nevertheless, we are trying to do our best by selecting only RSPO certified palm oil derivatives.

What is RSPO certified palm oil?
RSPO: Round table for Sustainable Palm Oil

RSPO is an association founded in 2004. It aims to promote the growth and use of palm oil that meets specific sustainability criteria at all levels: producers, traders, distributors, etc.

RSPO standard’s set of criteria are applied to all the steps of transformation of palm oil up to its selling. Its aim is to guarantee the traceability of sustainable palm oil, up to the final product.

RSPO certified palm oil shows companies commitment and also certifies sustainability.

You can find more information about RSPO certified palm oil here https://www.rspo.org


RSPO certified palm oil is the best alternative we have at the moment.
However, we do not give up and are trying to find new raw materials.

Here is a list of raw materials derived from RSPO palm oil present in ZAO products:

- SODIUM STEAROYL LACTYLATE
- ZINC STEARATE
- SUCROSE PALMITATE
- PROPYLENE GLYCOL
- GLYCERYL CAPRYLATE
- ASCORBYL PALMITATE
- SUCROSE STEARATE
- GLYCERYL STEARATE

Our suppliers' certificates guarantee that their raw materials are derived from RSPO certified palm oil

Note: PROPYLENE GLYCOL found in our Eyeliners is from vegetable sources, accepted by Ecocert COSMOS.

We also use organic certified palm oil derivatives.
Organic farming prohibits primary forests destruction. This certification therefore ensures that these derivatives are taken from specific palm oil plantations that are not responsible for deforestation:
- ELAEIS GUINEENSIS (PALM) OIL
- GLYCERIN

For other raw materials frequently used as palm oil derivatives, we have managed to find an alternative:

- CETEARYL ALCOHOL-coconut oil derivative
- STEARATE GLYCEROL-coconut oil derivative
- ISOSTEARIC ACID-rapeseed oil derivative

Czy nasze produkty zawierają aktywne składniki anti-ageing i dlaczego?

Nasze produkty make up łączą w sobie efektywność (kolor, trwałość, efekt, konsystencję) i pielęgnację skóry. Nasze składniki mają określone właściwości np:

- Bambus z wysoką zawartością organicznej krzemionki, jest niezbędny do odbudowy komórek skóry (zobacz BAMBOO & Organiczna Krzemionka);

- Mikronizowany proszek srebra działa antyseptycznie, został wybrany przez ZAO jako naturalny konserwant (zobacz PROSZEK SREBRA);

- Niezbędne kwasy tłuszczowe bogate w omega-3, omega-6 i witaminę F. Nadają elastyczność skórze, dbają o barierę ochronną skóry i zapewniają wysoki poziom nawilżenia.

Here are some of the essential fatty acids you can find in ZAO products: organic shea butter; organic cocoa butter; organic coconut oil; organic macadamia nut oil; organic almond oil.

- Antyoksydanty walczą z wolnymi rodnikami odpowiedzialnymi za starzenie się komórek skóry.

Oto kilka antyoksydantów, które można znaleźć w produktah ZAO:
Organiczne masło z granatów, ekstrakt z liści Ginkgo biloba, organiczny olej babassu, organizny olej z kiełków pszenicy, ekstrakt z zerwonych alg.

Ważne aby podkreślić, że składniki aktywne zawarte worganicznych roślinach są o wiele bardziej skoncentrowane niż w roślinach z upraw konwencjonalnych.

Czy produkty zawierają olej arganowy?

Do tej pory tylko olejek do pielęgnacji ust zawiera olej arganowy.

Jednakże, cała gama produktów zawiera inne składniki pielęgnacyjne.
Zobacz Składniki aktywne anti-ageing

Czy jest aluminium w kosmetykach?

Sole aluminium, takie jak chlorohydrat aluminium, stosowane w dezodorantach i antyperspirantach, są nadal przedmiotem kontrowersji. Ta debata dotyczy soli aluminium, które mogą zwiększać ryzyko raka piersi, w zależności od tego, gdzie jest stosowana i w jakich ilościach.

Produkty ZAO nie zawierają aluminium.

Jednakże można znaleźć na liście INCI następujące nazwy:

- MAGNESIUM ALUMINUM SILICATE
Jest to całkowicie chemicznie obojętny składnik mineralny (typ gliny), który nie ma nic wspólnego z solą aluminium. Ten surowiec nie stanowi zagrożenia dla zdrowia (można go znaleźć w kredkach do oczu, tuszu do rzęs Aloe Vera, pudrach brązujących i mineralnych)

- CALCIUM ALUMINUM BOROSILICATE
Ten surowiec nie jest solą aluminium i jest uważany za chemicznie obojętny. Jego lnabłyszczające właściwości sprawiają, że produkty do makijażu nadają blask.

- CI 77000 (ALUMINUM POWDER)
Ten surowiec jest stosowany w pigmentacji, tylko w lakierach do paznokci, szczególnie w perłowych, błyszczących odcieniach.

Czy produkty Zao nie zawierają glutenu?

Gluten to białko występujące w wielu produktach spożywczych z pszenicy, jęczmienia, żyta, a czasem owsa. Stosowanie bezglutenowych produktów spożywczych staje się prawdziwym trendem żywieniowym.


Poza trendem „bezglutenowym”, niektóre osoby cierpią na chorobę autoimmunologiczną celiakii. Aby zagwarantować, że nasze produkty są dla nich odpowiednie, można znaleźć logo „przekreślonej pszenicy” wprowadzone przez Afdiag. Ta etykieta jest kontrolowana przez europejską normę AOECS, z pewnymi wymaganiami, takimi jak kontrole wewnętrzne i roczny plan kontroli analizy. Na razie ta etykieta dotyczy tylko produktów spożywczych i nie kosmetycznych.

Produkty ZAO zawierają dwa surowce pochodząe ze zbóż, szczególnie pszenicy:
WHEAT GERM OIL
POTASSIUM PALMITOYL HYDROLYZED WHEAT PROTEIN

Te dwa skłądniki nie zawierają glutenu, zapewnia o tym certyfikat dostawcy.

Możemy więc zapewnić, że produkty ZAO nie zawierają glutenu.

Czy produkty zawierają talk?

Taking into consideration its bad reputation and the fact that it is a potential endocrine disruptor, we have decided to exclude talc from our products.

Czy produkty Zao zawierają maltodekstrynę? Czy jest ona bezglutenowa?

Maltodekstryna nie jest składnikiem dodawanym jako odrębny składnik do naszych receptur.

W rzeczywistości, maltodekstryna, którą można znaleźć w niektórych naszych produktach, pochodzi z innego składnika kosmetycznego stosowanego w naszych recepturach: Cayoma Olive.

Więcej informacji na temat tego składnika można znaleźć na stronie producenta, klikając poniższy link https: //www.qenax. com / products / cayoma-r-olive .

Po sprawdzeniu wszystkich naszych receptur możemy zapewnić, że maltodekstryna jest obecna tylko w niektórych naszych proszkach o stężeniu w gotowym produkcie między 0,00005% a 0,012%.

W większości przypadków pochodzi ze skrobi, a zwłaszcza ze skrobi ryżowej. Ryż jest naturalnym zbożem bezglutenowym. Nasz dostawca potwierdza również, że maltodekstryna jest bezglutenowa.

Czy produkty Zao są komedogeniczne?

Comedogenic ingredients are not an issue when used in lip, eye lashes or nails products.

As far as other products, we prefer to be careful about using such ingredients.
ZAO would like to limit the use of comedogenic oils and butters in its products as much as possible.

Therefore, you can find the following ingredients that are potentially comedogenic but used in limited quantities to still get their benefits:
– Mineral silk: wheat germ oil (0.5%) and cocoa butter (1%)
– Pearly eyeshadows: soybean oil (less than 1%)
– Compact powder and blush: cocoa butter (1%)

ZAO products are suitable for all skin types, including sensitive and acne prone skin.

Czy produkty Zao zawierają jakieś czynniki ochrony przeciwsłonecznej?

Należy podkreślić, że filtry chemiczne chroniące przed słońcem są zakazane w kosmetykach z certyfikatem naturalnym i organicznym, ponieważ większość z nich jest szkodliwa dla ludzi i środowiska.

Tylko kosmetyki mineralne są dozwolone w kosmetykach z certyfikatem ekologicznym. Stosowanie mineralnych filtrów przeciwsłonecznych jako nanomateriałów do ochrony przed słońcem jest nadal przedmiotem kontrowersji. Nie oznacza to, że wszystkie mineralne filtry przeciwsłoneczne będą koniecznie występować w postaci nanocząstek. Mogą być również stosowane jako mikrocząstki.


Nasze podkłady nie zawierają żadnego czynnika ochrony przed słońcem.

Jednak krem ZAO BB zawiera współczynnik ochrony przeciwsłonecznej. Do tego celu wykorzystaliśmy dwutlenek tytanu i tlenek cynku w postaci mikrocząstek. W ten sposób nie ma niebezpieczeństwa dla ludzi i środowiska.

Zobacz także Dwutlenek tytanu
Zobacz także Nanomateriały

Biosourced nail polish - safe formulas? Presence of phthalates?

Nail polishes are special cosmetic products for which it is difficult to find certified organic formulas. Indeed, the raw materials available on the market do not allow the formulation of high-performance organic nail polishes (particularly in terms of drying time or durability).

Nevertheless, the ZAO brand has chosen to offer nail polishes free of harmful ingredients (including phthalates) and enriched with silica (bamboo sap). You can therefore use them without moderation!

ZAO nail polish formulas do not contain phthalates, in particular no dibutylphthalate, which is reputed to be an endocrine disruptor that would cause possible irritation of the eyes (watery eyes, conjunctivitis) and upper respiratory tract (rhino-pharyngitis, possible bronchitis); if ingested or inhaled: headaches, nausea, vomiting, diarrhoea, haematuria, dizziness, photophobia (sensitivity to light) and nephrotoxicity.

In order to offer products that are always more respectful of the environment and your health, our nail polishes are biosourced. This means that in our formulas, ingredients of petrochemical origin are replaced by agro-solvents (derived from corn, potatoes, manioc, sugar cane or wheat) and the formulas contain 76% to 84% ingredients of natural origin.

Finally, like all the products in the ZAO range, ZAO nail polishes are vegan.

Czy produkty ZAO zawierają skwalan lub skwalen?

Currently Squalene is harshly criticized because the use of squalene of animal origin can be harmful to marine biodiversity. Historically, squalene was extracted from shark liver which resulted in death/exploitation of the species. Unfortunately, some beauty brands carry on using it, either on purpose or not.

However that squalene can also be found in plants (derived from olive oil, cane sugar, amaranth, rice, wheat or sugar beets)

Taking into consideration our respect for the animal world, it was impossible for us to use squalene of animal origin.
As you know, our organic certified products must comply with a number of rules, including selection and traceability of the ingredients. Ingredients derived from dead animals are strictly prohibited (except for cochineal*). Furthermore, our products are also certified Vegan by PETA.
You can therefore be sure that our products do not contain any squalene of animal origin.


What's the difference between squalane and squalene?

Squalene is naturally produced by most plants and animals including humans (it is found especially in human sebum). Its structure is similar to the skin lipids structure. Thanks to its excellent chemical affinity with the skin, it easily penetrates the skin and gives it a silky touch.
Squalene has many benefits. It is an excellent emollient that smooths and softens the skin helping to restore the skin lipid barrier. It is also an indirect moisturiser that protects against dehydration and keeps the skin soft and smooth.

Squalane is a stable derivative of squalene, less sensitive to oxidation.
Being more stable and having the same properties as squalene, squalane is most commonly used in cosmetics.

Squalane and squalene used in ZAO products are of vegetable origin, mainly derived from olive oil.

* cochineal is an insect that produces the carmine red pigment that is accepted as an exception by COSMOS.
(See also Cochineal presence section)

Czy produkty ZAO zawierają koszenilę?

Deep purple pigment is derived from cochineal females (known as Dactylopius Coccus). This insect lives on Opuntia cactus variety, and is mainly cultivated in Latin America, Peru being the world's largest producer.

Dactylopius coccus female is used to produce different shades of red, orange, and scarlet. Also called carmin, this dye is named after the carminic acid found in the body and eggs produced by the female. 

The insect produces this acid under stress to protect itself from predators.

Insects are killed by immersion in hot water (dried afterwards) or exposure to sunlight, steam or the heat of an oven. Each method produces a different colour.

This dye is widely used in food, confectionery, pharmacy and cosmetics to satisfy the natural products demand. It is true that the term "natural" generally sells, but when we know that it takes 70,000 insects to produce 500 grams of cochineal, as well as the extraction conditions of the pigment, then it is obvious that the use of carmine is not ethical.

ZAO respects the animal world and does not use any carmine in the product. The whole range is labelled Vegan by PETA.

This choice is not without consequences, that's why we don't have any red or fushia lipstick.

In fact, our products are certified organic and therefore do not contain any synthetic pigments, the only way to have a red lipstick would be to use carmine because there is no other stable natural pigment of the red colour. In fact, mineral pigments are of ochre, or orange, there is no solid red.

But we continue laboratory trials to find an alternative solution.

Czy produkty ZAO są bezpieczne dla kobiet w ciąży?

First of all, as ZAO products are certified organic and Vegan, they must comply with the strict certification specifications. This can guarantee that our products are safe. Moreover, in accordance with cosmetic regulations, the safety of our products is tested before being put on the market.

Apart from these certificates, we are concerned about having safe formulas without any raw materials that could present a health risk.

Therefore ZAO products are completely safe for pregnant women.

As for nail polishes, even if they are not organic, our Bio-sourced formulas are much healthier than the standard nail polish formulas. They do not present any particular risk.

However, please consult your doctor if you are pregnant before use.

Once my product is opened, how long can i use it?

Mainly, it depends on the formula and the area of application of the product. To do this, simply refer to the small symbol in the shape of an open jar on the product labels. In general, it is necessary to count :
- 6 Months for eye products (mascaras, eyeliners) and foundation products
- 12 Months for creamy products (Stick...)
- 18 Months for rinsed products / No water / not to be used as eye contour
- 24 Months for powder products

Presence of micas in your products, where do they come from? Is it ethical?

Mica is used in the cosmetics industry as an opacifier but more particularly to give formulas a pearly and shiny appearance. It is indeed according to the thickness of the mineral and the oxide by which it will be covered that the shine and colour will differ.
Mica is a mineral found in nature, there are different types of mica throughout the world. The most widely used today comes from India, for the simple reason that it is the most qualitative.
Mica today raises an ethical question, particularly with regard to its supply in India, as its exploitation is said to be carried out by children.
On this subject our laboratory has only one supplier who uses Mica from India. However, it is very aware of this problem and has been a member of the Responsible Mica Initiative (RMI) since 2017. Other suppliers use mica from Spain. All of them have certificates that children do not work in this exploitation.
The Cosmos standard has not included anything on child labour for the moment, but is committed to do so in the next edition.

All the micas used in ZAO products have the No Child Labor certificate.

Pytania produktowe

Skąd pochodzi nazwa Zao ?

David Reccole, założyciel marki, odpowiada: „Byłem pod wpływem filozofii Wschodu i ich sposobu myślenia, zwłaszcza buddyzmu. Idea asortymentu opartego na bambusach zrodziła się na Tajwanie. W buddyzmie. Nazwa marki musiała odzwierciedlać ten związek. Buddyzm ma wiele nazw i odmian, spośród których dwie są najbardziej znane i opierają się na obserwacji przyrody: ZEN i TAO. Zao to skrót tych dwóch słów jako zaproszenie do medytacji, spokój umysłu i poszukiwanie harmonii i autentyczności na wzór natury.

Skąd pochodzi bambus?

Bambus, którego używamy do naszych opakowań, pochodzi z Chin, gdzie jest przetwarzany na miejscu. Stworzyliśmy specjalne narzędzia do kształtowania surowego bambusa, ponieważ wcześniej nie istniały. Nasz lokalny dostawca używa go teraz wyłącznie do produkcji opakowań Zao.

Wybraliśmy bambus ze względu na jego elegancki i nowoczesny wygląd, a także dlatego, że jesteśmy przekonani, że produkty z certyfikowanym organicznym makijażem muszą wykorzystywać naturalne opakowania. Wszystkie drzewa magazynują węgiel, ale wyjątkowa szybkość wzrostu bambusa czyni go mistrzem wychwytywania dwutlenku węgla podczas jego cyklu życia. Dlatego produkty ZAO mają minimalny ślad węglowy. Prawdziwa organiczna elegancja!

Bambus jest również dodawany do naszych preparatów w postaci proszku, hydrolatu lub maceratu. Sekcja składników w FAQ zawiera więcej informacji na ten temat.

Jak bambus jest cięty?

Bambus używany do pakowania pochodzi z łodyg, które mają 4-5 lat i mają około 10 cm średnicy. Są odcięte u podstawy, ponieważ kłącze natychmiast tworzy nowe łodygi.

Czy korzystanie z bambusa wpływa na życie lokalnych Pand Wielkich?

Niestety, Pandy Wielkie żyją obecnie w małych obszarach chronionych w środkowych Chinach. Poniższa mapa pokazuje te obszary z brązowymi kropkami:

Nasz bambusowy las znajduje się w regionie Wuyishan, Nanping, Fujian, Chin, który znajduje się w odległości ponad 2000 km od obszaru chronionego, gdzie żyją Pandy Wielkie.

Ponadto dieta Pand Wielkich opiera się na dwóch głównych gatunkach bambusa:

- Sinarundinaria fangiana = Bashania fangiana = Gelidocalamus fangianus, która rośnie między 2300 a 3600 metrów nad poziomem morza.
- Fargesia spathacea = Fargesia robusta, która rośnie między 1600 a 2700 metrów nad poziomem morza.

Na obszarze, na którym przycinany jest bambus dla ZAO, wysokość nie przekracza 1000 metrów, więc gatunki te nie występują.

Łacińskie nazwy naszych surowców z bambusa to PHYLLOSTACHYS NIGRA na hydrolaty, BAMBUSA ARUNDINACEA na proszek z łodycg i PHYLLOSTACHIS BAMBUSOIDES na wyciąg z kłącza.

Bambus, którego używamy, nie jest zatem częścią diety Pand Wielkich.

Jaki klej jest używany do drewna?

Obecnie używamy standardowego białego kleju do drewna.

Czy opakowanie poddawane jest recyklingowi ? Jak je wyrzucać?

Techniki recyklingu w wielu krajach nie są wystarczająco wydajne, aby sortować produkty do makijażu, ponieważ są one zbyt małe, aby mogły być przetwarzane przez obecny sprzęt. Jeśli umieścimy je w pojemnikach na odpady, nie zostaną one rozpoznane, a więc nie zostaną poddane recyklingowi.

Dlatego produkty ZAO są trwałe i nadają się do stosowania wymiennyh wkładów.

Dzięki naszemu łatwemu i przyjemnemu systemowi wkladów wymiennych możesz łatwo wymienić produkt w ekonomiczny i przyjazny dla środowiska sposób, kupując tylko wkład. Zostawiasz bambusowy pojemnik i używasz go, jak chcesz. Każdy produkt bambusowy jest w eleganckim etui, aby móc utrzymać go jeszcze dłużej. Oprócz obniżania kosztów i pakowania, wkłady wymienne pozwalają również na zmianę kolorów w zależności od nastroju.

Czy wszystkie produkty mają wymienne wkłądy?

Większość produktów ZAO ma wymienne wkłady: korektor, puder w kompakcie, puder brązujący, róż, baza do pudru i podkładu, podkład w płynie, podkład w kompakcie, cienie do powiek, puder do brwi, szminka i balsam do ust, pudry mineralne, tusz do rzęs, eyliner, błyszczyk i lakier do ust. W tej chwili tylko kredki, lakiery do paznokci i cienie do powiek Mineral Touch nie mają wymiennych wkładów.

Czy wkłady wymienne są wykonane z plastiku?

Opakowanie wymiennych wkłądów (np. prasowanych pudrów) jest wykonane z nadających się do recyklingu tworzyw sztucznych PET, które są zatwierdzone przez ekologiczne specyfikacje certyfikacyjne. Jednak od końca 2018 r. opakowania te są stopniowo zastępowane kopertami kartonowymi.

Jeśli chodzi o same wkłady, są one wykonane z różnych materiałów, wszystkie z nich nadają się do recyklingu, np. opakowania do podkłądu w płynie są wykonane z polipropylenu (PP), podczas gdy mechanizmy pomadki do ust wymagają kilku materiałów, w tym aluminium.

Z jakiego metalu wykonane są wkłady wymienne metalowe?

Cienie do powiek, róż, puder w kompakcie, podkład w kompakcie są umieszczane w metalowych kasetkach. Mogą one być wkladami wymiennymi więc muszą być magnetyczne. Aluminium nie pasuje, ponieważ nie jest magnetyczne. Dlatego używamy blachy ocynowanej dla wszystkich opakowań do napełniania Zao.

Jak czyścić pędzle Zao?

Pędzle ZAO są wykonane z bambusa (rękojeść) i syntetycznego nylonu (włosie). Zdecydowaliśmy się na użycie włosów syntetycznych zamiast naturalnych, ponieważ dokładamy wszelkich starań, aby żadne zwierzę nie było źle traktowane, ranione lub zabijane podczas produkcji pędzli do makijażu.

Aby skutecznie oczyścić szczotki, zalecamy umycie ich w zimnej wodzie z łagodnym mydłem, aby zachować ich jakość.

Co należy zrobić, jeśli mam reakcję alergiczną?

Jeśli pomimo podjętych przez nas środków bezpieczeństwa zauważysz reakcję alergiczną podczas używania jednego z naszych produktów Zao, naprawdę nam przykro. Radzimy odwiedzić lekarza lub dermatologa w celu zdiagnozowania i leczenia reakcji. Lekarz będzie mógł stwierdzić czy reakcja jest spowodowana przez jeden z naszych produktów, czy nie, a następnie możesz poinformować odpowiednią instytucję.

Następnie zapraszamy do kontaktu z nami, aby poinformować o diagnozie, nazwie produktu, numerze partii i miejscu zakupu.

Produkty nie są testowane na zwierzętach, ale czy składniki także?

In accordance with European cosmetic regulations, we do not test our finished products or the ingredients used on animals. We are also vegan labelled by the PETA organisation, which means that no ingredients used are of animal origin.

Our products are of course tested to guarantee their innocuousness, but these tests are carried out on a panel of people between 20 and 60 years old.

Jak produkty są testowane jeśli nie na zwierzętach?

Produkty kosmetyczne niekoniecznie muszą być testowane na zwierzętach, aby udowodnić ich bezpieczeństwo.

Po pierwsze, musisz użyć dobrze znanych bezpiecznych składników, takich jak certyfikowane składniki organiczne i składniki zatwierdzone przez normy dotyczące ekologicznych produktów kosmetycznych (np. Ecocert, Cosmos).

Należy również pamiętać, że każdy produkt kosmetyczny był sprawdzany przez eksperta toksykologicznego przed wprowadzeniem go do obrotu. Ten ekspert ocenił bezpieczeństwo produktu. Jeśli zgodnie z wynikami tej oceny produkt jest zgodny z obowiązującymi przepisami, można go wprowadzić na rynek. W przeciwnym razie marka nie może sprzedawać tego produktu.

Produkty ZAO nie były testowane na zwierzętach i pomyślnie przeszły test bezpieczeństwa.

Gdzie produkty Zao są produkowane?

Produkty ZAO są produkowane w Europie.

Pracujemy głównie z trzema producentami, z których każdy jest ekspertem w danej dziedzinie, w zależności od kategorii produktów:

- Producent kredek: Schwan, niemiecka firma, której produkcja odbywa się w Czechach;
- Producent lakierów do paznokci: Fiabila, francuska firma z siedzibą w regionie Eure-et-Loire;
- Producent środków do demakijażu: Probionat, francuska firma z siedzibą w regionie Bouches-du-Rhône;
- Wszystkie inne produkty w naszej ofercie są produkowane przez włoską firmę Laboratory Phytotechnical z siedzibą w Mediolanie (Włochy). Ta firma jest naszym uprzywilejowanym partnerem od ponad 15 lat. W rzeczywistości David Reccole, założyciel i dyrektor generalny marki Zao, był na początku obecny w Laboratoire Phytotechnique, a następnie był jego prezesem od 2006 do 2013 roku.

Ufamy jakości certyfikowanych produktów ekologicznych tych partnerów.

Możesz znaleźć miejsce produkcji na etykiecie produktu (np. „Made in Italy”).

Certifications questions

Czy sprzedający mogą umieszczac informaje o certyfiaktach?

Certyfikaty są oznaczone logiem na każdym certyfikowanym produkcie ZAO.

Są one również dostępne w materiałach informacyjnych dostępnych w każdym punkcie sprzedaży marki.

Jaki jest okres trwałości produktów ekologicznych w porównaniu do tych nieekologicznych?

Okres trwałości jest obliczany według następujących kryteriów:
- Charakter produktu: żel pod prysznic, krem ​​na dzień, pasta do zębów, cień do powiek, kredka do oczu, szminka itp .;
- Rodzaj opakowania: otwarty słoik, hermetyczna butelka z pompką, tubka itp .;
- Wyniki testów przyśpieszonego starzenia się kosmetyku przed wprowadzeniem na rynek.

W konsekwencji organiczny produkt kosmetyczny może mieć taki sam okres trwałości jak produkt nieekologiczny. W zależności od zastosowanego opakowania może być nawet dłuższy!

Rozporządzenie europejskie nr 1223/2009 dotyczące produktów kosmetycznych stanowi, że data minimalnej trwałości musi być podana na opakowaniu. Jest to data, do której produkt kosmetyczny nadal spełnia swoją funkcję, pod warunkiem przechowywania w odpowiednich warunkach. Nie jest jednak obowiązkowe podawanie tej daty na produktach kosmetycznych o minimalnej trwałości dłuższej niż 30 miesięcy.

Trwałość produktów Zao:

            
  • W przypadku emulsji (zawierających wodę) okres trwałości wynosi 36 miesięcy

  •         
  • W przypadku gęstych tekstur (bez wody), takich jak pomadki do ust, błyszczyk do ust, ołówki, okres trwałości wynosi 48 miesięcy.

  •         
  • W przypadku wszystkich suchych produktów, takich jak proszki (sypkie lub kompaktowe), trwałość wynosi 60 miesięcy.

Dlaczego w niektórych formulah produktach jest tylko 10% składników organicznych? Dlaczego wasze produkty nie są w 100% ekologiczne?

Składnik organiczny pochodzi z rolnictwa ekologicznego. Na przykład może to być roślina i wyciąg roślinny. Ale to nie wystarcza do formułowania produktów kosmetycznych, które również wymagają, w zależności od charakteru produktu, wody (czasem do 90%), minerałów, takich jak pigmenty, glina (czasem nawet do 100%) i innych składników. Woda i minerały nie pochodzą z rolnictwa ekologicznego. Dlatego nie mogą być certyfikowane. Tak więc produkt kosmetyczny zawierający 80% wody, 10% minerałów i 10% składników organicznych zawiera tylko 10% składników organicznych, a jednocześnie posiada certyfikat organiczny w najlepszym wydaniu.

Najważniejsza jest ilość użytych składników organicznych w porównaniu z ilością składników roślinnych. Produkt kosmetyczny certyfikowany jako ekologiczny powinien zawierać co najmniej 95% składników organicznych spośród wszystkich składników roślinnych, 10% składników organicznych spośród wszystkich składników i 95% składników naturalnych lub pochodzenia naturalnego.

Zobacz tabelę podsumowującą pod następującym linkiem: http://www.cosmebio.org/fr/nos-label.php

Certyfikowane produkty organiczne Zao zawierają tak dużo składników organicznych jak to tylko możliwe. Tak więc często istnieje ponad 10% składników organicznych, a wkrótce ponad 20% dzięki europejskiej certyfikacji ekologicznej COSMOS.

Co jest COSMOS?


COSMOS to europejski standard norm dla kosmetyków naturalnych i organicznych.

Ten standard jest dokumentem określającym wymagania do uzyskania certyfikacji ekologicznej produktów kosmetycznych: skład i produkty, charakter opakowania, produkcja, pakowanie, przechowywanie, zarządzanie dokumentami i komunikacja.

We Francji często spotykamy standard Ecocert. Logo Ecocert można znaleźć na certyfikowanych produktach ZAO.

Ecocert i jego 4 inni partnerzy (BDIH w Niemczech, Cosmebio we Francji, ICEA we Włoszech i The Soil Association w Wielkiej Brytanii) połączyli swoje wartości, umiejętności i wizję kosmetyków ekologicznych, aby znaleźć wspólny standard dla wszystkich po wielu lat pracy. Od 1 stycznia 2017 r. nowe certyfikowane produkty ekologiczne są certyfikowane tylko zgodnie ze standardem COSMOS.

Więcej informacji można znaleźć na stronie: http://cosmos-standard.org/cosmos-standard-aisbl/

Podczas tworzenia produktów Zao oczekiwano przejścia na europejską normę zharmonizowaną. Większość z nich jest zgodna z Cosmos. Ponieważ jednak standardowe wymagania są bardziej rygorystyczne niż wymagania Ecocert, niektóre składniki są teraz odrzucane. Dostawcy surowców powinni teraz ujawniać znacznie więcej poufnych informacji niż wcześniej, aby uzyskać aprobatę Cosmos, więc niechętnie to robią. Dlatego niektóre z naszych produktów zostały przeformułowane w ciągu ostatnich kilku lat

Czy produkty są równie skuteczne jak w makijażu konwencjonalnym (trwałość, kolor, itp.)?

Ekologiczne produkty kosmetyczne są tak samo skuteczne jak produkty nieorganiczne. Rzeczywiście, jeśli spojrzymy na wszystkie zastosowane składniki, organiczny produkt kosmetyczny ma zazwyczaj więcej aktywnych składników. Każdy składnik ma nie tylko podstawową funkcję w produkcie, ale także inne właściwości, które dają przewagę kosmetykom organicznym w porównaniu z nieekologicznymi.

Niemniej jednak nadal istnieją pewne ograniczenia dotyczące kosmetyków organicznych:

            
  • Trudno wykonać wodoodporny makijaż

  •         
  • Trudno jest uzyskać głęboki czerwony kolor, ponieważ Zao odmawia użycia karminowego pigmentu z ekstraktu koszenilowego.


Proszę zauważyć, że pracujemy nad tymi dwiema częściami naszego projektu badawczo-rozwojowego

Czy organiczna certyfikacja wyrobów kosmetycznych Zao gwarantuje, że produkty są wolne od GMO?

Organiczna certyfikacja marki Zao gwarantuje, że produkty są wolne od GMO.

Brak GMO jest jedną z kluczowych zasad standardów kosmetyków organicznych (Ecocert lub Cosmos). Użyte składniki muszą pochodzić ze źródeł odnawialnych i przekształcane przez procesy respektujące ludzi i środowisko. Składniki pochodzące z roślin GMO nie spełniają tej podstawowej zasady. Każda jednostka certyfikująca (na przykład Ecocert) jest odpowiedzialna za sprawdzanie wszystkich składników, zanim marka może dodać je do swoich formuł kosmetycznych. W ten sposób certyfikacja gwarantuje, że nie ma GMO w produktach kosmetycznych ZAO

Czy organiczna certyfikacja produktów Zao zapewnia, że nie zawierają nanocząstek?

Certyfikacja ekologiczna, zgodnie ze standardem Ecocert i Cosmo, zapewnia produkty przyjazne dla ludzi i środowiska. Jednostki certyfikujące oceniły pewne nanomateriały jako bezpieczne dla konsumentów produktów kosmetycznych. Na przykład niektóre nanomateriały, takie jak filtry mineralne (dwutlenek tytanu lub tlenek cynku) ) są zatem akceptowane tylko w certyfikowanych produktach ochrony przeciwsłonecznej z certyfikatem

Jednak ZAO zdecydowało się pójść dalej. Marka postanowiła odmówić stosowania nanomateriałów w swoich recepturach. Dlatego prosimy naszych dostawców, aby udowodnili brak nanomateriałów w swoich składnikach.

Czy organiczna certyfikacja produktów Zao zapewnia, że nie zawierają one metali iężkih jak nikiel?

Jak wiesz, nasze formuły kosmetyczne zawierają składniki mineralne, takie jak pigmenty, mika lub krzemionka mineralna.

Minerały wydobywane z gleby zawierają zanieczyszczenia w bardzo małych ilościach wyrażone w ppm (części na milion: 1 ppm = 0,0001%). Najbardziej uregulowanymi zanieczyszczeniami są metale ciężkie. Nikiel wpada do grupy metali ciężkich, ale także arsen, rtęć, ołów, cynk, miedź, chrom, kadm i bar.

Obecnie dostawcy składników nie mogą zagwarantować pigmentów bez śladowych ilości metali ciężkich.

Jedynymi składnikami naszych preparatów, które mogą zawierać metale ciężkie, są pigmenty mineralne. Międzynarodowe przepisy wprowadziły maksymalne ilości metali ciężkich. Na przykład dopuszczalna ilość niklu w pigmencie wynosi 50 ppm, tj. 0,005%. Ponieważ maksymalne stężenie pigmentu w formule wynosi 20%, oznacza to maksymalnie 10 ppm (0,001%) niklu w produkcie końcowym.

Rozwiązaniem dla osób wrażliwych na nikiel jest stosowanie nieorganicznych produktów do makijażu, które zawierają syntetyczne pigmenty i barwniki. Niestety, te syntetyczne składniki mają inne znaczące skutki uboczne dla ludzi i środowiska.

Mamy nadzieję, że w przyszłości będziemy mogli stosować pigmenty roślinne wolne od metali ciężkich, które mogą zapewnić naszym produktom do makijażu odpowiednią intensywność kolorów. Wymaga to pewnych badań naukowych, które rozpoczęliśmy, ale wyniki nie będą jeszcze dostępne w najbliższej przyszłości. Ciąg dalszy nastąpi...

Czy ertyfikaja organiczna produktów Zao zapewnia, że są wolne od pestyydów?

Składniki stosowane w certyfikowanych produktach organicznych przeszły rygorystyczne testy kontrolne przed zatwierdzeniem przez jednostki certyfikujące. Certyfikowane składniki organiczne pochodzą z rolnictwa ekologicznego, w którym stosowanie pestycydów jest surowo zabronione. Na przykład rolnicy uprawiający rośliny organiczne, źródło organicznych składników kosmetycznych , nie używają oczywiście pestycydów, ale wszyscy wiemy, że wiatr może niestety przynieść pestycydy z pobliskich terenów nieekologicznych (nawet jeśli musi być zachowana minimalna odległość między ziemią organiczną a nieorganiczną). Całkowity brak pestycydów jest trudny do zagwarantowania, jednak zauważamy, że wciąż jest 1000 do 10000 razy mniej pestycydów w kosmetykach organicznych.

Certyfikat organiczny ZAO gwarantuje w ten sposób wyjątkowo niski poziom pestycydów, czego żadna inna certyfikacja nie jest w stanie dziś zapewnić.

Is Zao labelled vegan?

Since the end of 2018, the entire range of our products have been certified vegan, as we were able to eliminate the last ingredient of animal origin: organic beeswax, thanks to our R&D program.

All our products are now vegan labeled by the PETA organization. The logo represents a small rabbit with heart-shaped ears, well known to consumers.

The acronym PETA means : People for the Ethical Treatment of Animals. PETA has more than 3 million members and supporters, this is the world's largest animal rights organization.

Being labeled vegan means that ZAO Make-Up excludes in its products, accessories and packaging all raw materials of animal origin. Which means there is no presence of beeswax or carmine. For exemple, the brush hairs are made of nylon.

ZAO Eco-box: Bring back your used refills!

ZAO Eco-box, what is it?

The Zao Eco-box is a collection, recycling and recovery solution for used refills, sticks, bottles, tubes and buckets entirely designed by the Zao brand. It takes the form of a small cardboard collection box available from Zao retailers and guarantees the recycling and recovery of the packaging collected, by selected players within a radius of 200 km around our offices.

Why offer this solution?

With the aim of limiting unnecessary packaging as much as possible, our products are refillable, sold in a reusable fabric pouch, without disposable packaging. Thus, thanks to our bamboo packaging, you have the possibility to replace only the refill of our products.
However, we have realised that these refills, although designed with recyclable materials, are considered as specific waste due to their small size and therefore cannot currently integrate any classic recycling channel. Thus, if we put them in the sorting bin, they will not be recognised in the sorting centre and cannot be recovered.
Furthermore, our customers are a public sensitive to environmental issues and waste reduction, who regularly ask us about the recyclability of our products once they have been used. The Eco-box is therefore also the answer to these growing demands.
Via the Zao Eco-box, we are reinforcing our desire to be irreproachable in the quality of our products, from their design to their end of life. If the recycling of these materials is possible, we wish to guarantee it by offering a collection solution, with the certainty that they will be recovered.

What can we put in ZAO Eco-box?

- Refills for Mascaras, Eyeliners, Lip Gloss, Inks and Varnishes, Lip Care Oil, Fluid Lip Balm, Fluid Eye Primer, Light Touch
- The refill sticks for Lipsticks, Lip Balms, Lip Scrubs, Correcteurs
- The capsule refills of Mineral silk
- The tubes of Foundation, Foundation, BB cream
- The cups of Blushes, Eyeshadows, Compact Powders, Terracotta, Shine-up Powder, Compact Foundations;

It is not necessary to wash them, even soiled they will be recycled!

Are also accepted:
Textile pouches and bamboo packs which you no longer need and which should be put, if possible, in an envelope to avoid being soiled by used refills.

How does it work?






1-Bring them at the point of sale

You bring back and deposit your used Zao refills in the Zao Eco box. Little by little, it fills up.


2-Return at ZAO

Once full, the Eco-box is sent back by post thanks to a return slip available from the ZAO sales department.


3-Reception, sorting, storage

The Eco-box arrives at our premises in the Drôme. Its contents are sorted and the related materials are separated. In total, we will be able to sort up to 10 categories of materials, ranging from different plastics to paper, cardboard, textiles or metals.


4-Valuation

The sorted materials are then weighed. Once the weight required for their handling has been reached (weight varies from one category to another), the materials will be entrusted to professionals within a radius of 200 km around our offices: plasturgists, plastic artists, metallurgists, material handlers and may be given a second life.



Ensuring a preliminary sorting allows us to work with specialised professionals for each of the materials and thus to have more visibility on the associated recovery sector. We have estimated that we could capture up to 1 tonne per year of used refills, sticks, tubes and buckets. This recovery solution is part of a global reflection, thanks to which we guarantee that this specific waste has a second life and is no longer buried or incinerated.

As consumers, your support and participation in this eco-responsible project are fundamental. We are therefore counting on you to deposit your used refills, sticks, bottles, tubes and buckets in the Zao Eco-box and thus enable us to ensure their recovery.

The ZAO Eco-box is a solution for collecting, recycling and recovering used refills, sticks, bottles, tubes and buckets entirely designed by the Zao brand. It takes the form of a small cardboard collection box available from Zao retailers and guarantees the recycling and recovery of the packaging collected, by selected players within a radius of 200 km around our premises.

Where can we found it?

From February 2020, all our retailers will gradually equip themselves with a Zao Eco-box. It will therefore be available in all our points of sale. It's up to you!

Join us!